Se eu tratar os outros como eu gostaria de ser tratado, corro o risco de não ser entendido.

Se o outro for como eu, tudo bem, vai dar certo. Se o outro for como geralmente são os outros, ou seja, diferente, aí não vai funcionar.

Devemos tratar um assertivo com assertividade, um extrovertido com extroversão. Respeitar a introspecção do introspectivo e o tempo que um analítico precisa para… Analisar.

O melhor é descobrir o que gosta e o que move o nosso interlocutor e oferecer a ele a linguagem dele e não a nossa, se quisermos ser compreendidos.

Fazer acontecer é respeitar os diferentes perfis humanos.

 

José Rodrigues Passarinho

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